为营造绿色、健康的虚拟商品交易环境，云格网于 2026 年 6 月 14 日起正式施行《虚拟商品禁售与合规管理规范》。本规范适用于所有入驻商户及通过云格网平台发布的虚拟卡券、数字权益类商品，请广大商户认真阅读并遵照执行。
一、规范概况
虚拟商品具有交付即时、非实物等特性，若疏于管理，极易滋生刷单、虚假宣传、账号安全等风险。本规范明确了禁售商品范围、商户经营责任与平台审核机制，旨在从源头规范商品发布与交易秩序，切实保护买卖双方的合法权益。
二、禁售商品类别
以下商品一律禁止发布、销售：
- 未经授权或来源不明的各类卡券、激活码、充值码
- 涉及赌博、色情、诈骗等违法违规用途的数字商品
- 侵犯第三方知识产权、商标权或肖像权的商品
- 法律法规及平台认定禁止交易的其他虚拟商品
特别提示
商户在发布商品前，须自行核实商品来源的合法性，并对商品真实性、有效性承担主体责任，切勿发布来源存疑或用途不明的商品。
三、商户自律要求
- 如实填写商品名称、属性与使用说明，不得虚假宣传
- 妥善保存进货凭证与授权证明，配合平台例行抽查
- 及时处理售后与投诉，保障消费者合法权益
四、违规处理机制
平台将采取「事前审核 + 事中监控 + 事后追溯」的全流程管理。一经发现违规商品，将视情节采取下架、限权、冻结账户直至终止合作等措施；涉嫌违法犯罪的，将依法移送相关部门处理。
五、共建绿色交易环境
合规经营是平台与商户共同的责任。云格网将持续完善审核机制、优化申诉渠道，与广大商户携手共建安全、可信、可持续的虚拟电商生态。
诚信为本、合规先行。请广大商户自觉遵守平台规范，共同维护公平有序的交易秩序。